חשבון לקוח, קרדיט וחבר מביא חבר

עודכן לאחרונה: 7 באוקטובר 2026

העמוד הזה מסביר איך עובד החשבון באתר כלבלבי, איך צוברים ומשתמשים בקרדיט ואיך עובד "חבר מביא חבר". הוא חלק מהתקנון וממדיניות הפרטיות.

1. החשבון

1.1. פתיחת חשבון היא בחירה ולא תנאי לרכישה. אפשר להזמין גם בלי חשבון.

1.2. הכניסה לחשבון נעשית בלי סיסמה: שולחים לכם למייל קוד בן 6 ספרות שתקף ל-10 דקות. אל תעבירו את הקוד לאף אחד.

1.3. בחשבון נשמרים: שם, מייל, טלפון (לא חובה), כתובות למשלוח, ההזמנות שלכם, המועדפים, הקרדיט, ובחירת הדיוור שלכם.

1.4. את כתובת המייל של החשבון אי אפשר לשנות לבד. לשינוי צרו קשר.

2. המידע שלכם בחשבון

2.1. בעמוד "הפרטים שלי" אפשר לראות ולעדכן את הפרטים, להוריד קובץ עם כל המידע שנשמר עליכם, ולמחוק את החשבון.

2.2. במחיקת החשבון נמחקים השם, הטלפון, הכתובות, המועדפים והקרדיט. ההזמנות עצמן נשמרות בלי שם ופרטי קשר, כי אנחנו חייבים לשמור רישומים חשבונאיים לפי דין.

2.3. אנחנו שומרים תיעוד של כל הסכמה או סירוב לקבלת דיוור (מתי, איפה ואיזה נוסח הוצג), כדי שנוכל להוכיח שפעלנו לפי החוק. התיעוד הזה נשמר גם אחרי מחיקת החשבון.

2.4. דיוור שיווקי נשלח רק למי שאישר זאת, וכל אחד יכול לבטל בכל רגע: בקישור שבכל מייל שיווקי או במתג בעמוד "הפרטים שלי".

3. קרדיט

3.1. קרדיט הוא זיכוי בשקלים שלמים לשימוש בהזמנות באתר בלבד. הוא לא כסף, אי אפשר לפדות אותו במזומן ואי אפשר להעביר אותו לחשבון אחר.

3.2. לקרדיט אין תאריך תפוגה.

3.3. בקופה, כשאתם מחוברים, הקרדיט מופיע ואפשר להשתמש בכולו, גם יחד עם קוד הנחה. אם ההזמנה מבוטלת או מוחזרת, הקרדיט שנוצל בה חוזר לחשבון.

3.4. אין קרדיט על פתיחת חשבון.

4. עקבו אחרינו

4.1. בעמוד "קרדיט וחברים" אפשר לקבל ₪5 קרדיט על כל עמוד שלנו ברשתות (Instagram, Facebook, TikTok), פעם אחת לכל עמוד.

4.2. הקרדיט ניתן כשלוחצים על הכפתור ועוברים לעמוד. אנחנו מבקשים לעשות את זה בהגינות: הקרדיט מיועד למי שבאמת עוקב.

5. חבר מביא חבר

5.1. לכל חשבון יש קישור אישי. כשחבר או חברה מזמינים בפעם הראשונה דרך הקישור, שניכם מקבלים ₪25 קרדיט כשההזמנה שלהם מגיעה אליהם.

5.2. "פעם ראשונה" היא מייל שעוד לא הזמין אצלנו. אי אפשר להזמין דרך הקישור של עצמכם.

5.3. אם ההזמנה של החבר מבוטלת או מוחזרת לפני שהגיעה, לא ניתן קרדיט.

5.4. את הקישור משתפים בעצמכם. אנחנו לא שולחים הודעות לחברים שלכם.

6. שינויים

6.1. אנחנו רשאים לשנות את תנאי הקרדיט, "עקבו אחרינו" ו"חבר מביא חבר". שינוי שמצמצם הטבות או מפסיק את התכנית יפורסם מראש בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ואפשר יהיה לממש את הקרדיט שכבר נצבר.

6.2. במקרה של שימוש לרעה (למשל חשבונות פיקטיביים כדי לצבור קרדיט) אנחנו רשאים לבטל את הקרדיט שנצבר בדרך הזו.